Авиакомпания должна выплатить 3,06 lakh рупий после отмены рейса из-за опухоли головного мозга
Пострадавшая семья получила компенсацию за причинённые неудобства и финансовые потери.
Всё, что известно о событии, восходит к одному сообщению: либо публикация одна, либо остальные повторяют её или ссылаются на тот же источник.
Что произошло
Комиссия по разрешению споров потребителей в Гидерабаде постановила, что международная авиакомпания и туристическое агенство должны выплатить 3,06 lakh рупий семье человека, который отменил рейс в США после того, как у него диагностировали опухоль головного мозга.
Дело касается жалобы, поданной вдовой и детьми умершего истца, который при жизни требовал полный возврат денег за билет, купленный по медицинским причинам, но столкнулся с отказом со стороны как авиакомпании, так и туристического агентства.
Что известно
· средняя близость к цитате 80%- ◐Комиссия назначила выплату 3,06 lakh рупий семье мужчины, отменившего международный рейс после диагностики опухоли головного мозга.The Indian Express
- ◐Комиссия отметила, что истцы не должны были многократно обращаться к авиакомпании и агентству, учитывая серьёзные медицинские обстоятельства.The Indian Express
- ◐Истец и его жена заказали билеты на сумму 1,86 lakh рупий из Хайдарабада в Атланту в 2024 году.The Indian Express
- ◐Истец перенёс операцию по удалениюtumor и ему рекомендовали шесть недель радиолечения.The Indian Express
- △Семья истца пыталась получить полный возврат средств, но сталкивалась с отписками от авиакомпании и туристического агентства.The Indian Express
- △Авиакомпания пыталась оправдаться, утверждая, что авиабилет был забронирован через туристическое агентство, и именно оно должно было осуществить возврат.The Indian Express
Что не подтверждено
- ?Как именно будет произведена выплата истцам?
- ?Какова будет реакция авиакомпании и туристического агентства на решение Комиссии?
- ?Будут ли предусмотрены дополнительные меры защиты прав потребителей в подобных ситуациях?
Что процитировано
Событие собрано по одной публикации, поэтому последовательности здесь нет — только то, что из неё процитировано.
Комиссия назначила выплату 3,06 lakh рупий семье мужчины, отменившего международный рейс после диагностики опухоли головного мозга.
“the District Consumer Disputes Redressal Commission-III, Hyderabad, has directed an online travel agency and an international airline to pay Rs 3.06 lakh to the family of a man who cancelled his international travel plans after being diagnosed with a brain tumour.”перевод с en
Истец и его жена заказали билеты на сумму 1,86 lakh рупий из Хайдарабада в Атланту в 2024 году.
“The complainant and his wife had booked flight tickets worth Rs 1,86,168 in 2024, for travel from Hyderabad to Atlanta in the same year.”перевод с en
Истец перенёс операцию по удалениюtumor и ему рекомендовали шесть недель радиолечения.
“He underwent brain surgery following which doctors diagnosed the tumour as malignant and advised him to undergo six weeks of radiation treatment.”перевод с en
Семья истца пыталась получить полный возврат средств, но сталкивалась с отписками от авиакомпании и туристического агентства.
“The family alleged that the airline and the travel agency redirected them to each other, while the refund request was rejected.”перевод с en
Комиссия отметила, что истцы не должны были многократно обращаться к авиакомпании и агентству, учитывая серьёзные медицинские обстоятельства.
“The consumer should not have been compelled to repeatedly approach to airline and travel agent, particularly when the grievance arose from a serious medical situation.”перевод с en
Авиакомпания пыталась оправдаться, утверждая, что авиабилет был забронирован через туристическое агентство, и именно оно должно было осуществить возврат.
“The airline argued that the tickets had been booked through the travel agency and that the latter was responsible for refunding the ticket amount.”перевод с en
Собрано и структурировано ИИ: связано: 3 публикации · процитировано: 1 публикация · сгруппировано: 1 домен СМИ. Ручной редактуры и модерации нет — возможны неточности.
Наверх ↑