Фитнес-сообщество намерено изменить правила отзывов на сайтах
Предложение о регулировании анонимных отзывов на цифровых платформах
Событие собрано из сообщений нескольких изданий, и признаков того, что одно списано с другого, не нашлось. Это утверждение о составе источников, а не о том, что произошедшее проверено.
Что произошло
Национальное фитнес-сообщество России (НФС) предложило правительству ввести новые нормы для учета и оспаривания пользовательских отзывов на интернет-платформах. Такое обращение, направленное премьер-министру Михаилу Мишустину и главе Минцифры Максуту Шадаеву, предполагает создание системы, которая позволила бы различать верифицированные отзывы от анонимных, ограничивая влияние последних на общий рейтинг фитнес-клубов.
По мнению НФС, текущие механизмы не обеспечивают возможности проверки реальности авторов отзывов, что в свою очередь приводит к росту нерелевантных комментариев, особенно с учетом использования ИИ для генерации фальшивых аккаунтов и отзывов. В ответ на это, организация предлагает внедрить систему верификации, которая будет включать адреса, проходящие через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) и банки.
Что известно
· средняя близость к цитате 86%- ◐НФС предложило правительству ввести единые нормы для учета и оспаривания отзывов пользователей на цифровых платформах.Коммерсантъ Бизнес
- ◐Клиенты фитнес-объектов ориентируются на отзывы на «Яндекс Картах» и 2ГИС, и снижение оценки клуба может привести к потере до 40% трафика.Коммерсантъ Бизнес
- ◐Анонимные отзывы будут сохраняться для чтения, но не будут влиять на общий рейтинг.Коммерсантъ
- ◐Глава НФС Елена Силина отметила, что проблема с нерелевантными отзывами нарастает из-за ИИ-сервисов.Коммерсантъ Бизнес
- ◐По данным представителя FitnessData, 90% пользователей выбирают места занятий исходя из местоположения.Коммерсантъ Бизнес
- ◐Существующие механизмы не позволяют определить реальность авторов отзывов и пользовались ли они услугами организации.Коммерсантъ
Что не подтверждено
- ?Какие конкретные меры будут предприняты правительством по предложению НФС?
- ?Как именно будет реализована система верификации пользователи?
- ?Что скажут пользователи фитнес-клубов о предложенных изменениях?
Хронология
Публикации в порядке появления, у каждой — её собственные формулировки и процитированный фрагмент.
НФС предложило правительству ввести единые нормы для учета и оспаривания отзывов пользователей на цифровых платформах.
“ввести единые нормы определения и оспаривания отзывов потребителей на интернет-платформах”
Глава НФС Елена Силина отметила, что проблема с нерелевантными отзывами нарастает из-за ИИ-сервисов.
“проблема с нерелевантными отзывами нарастает с развитием ИИ-сервисов”
Клиенты фитнес-объектов ориентируются на отзывы на «Яндекс Картах» и 2ГИС, и снижение оценки клуба может привести к потере до 40% трафика.
“снижение с 4,9 до 3,8 балла может привести к потере до 40% трафика”
По данным представителя FitnessData, 90% пользователей выбирают места занятий исходя из местоположения.
“90% пользователей, по его словам, выбирают место занятий исходя из местоположения.”
Существующие механизмы не позволяют определить реальность авторов отзывов и пользовались ли они услугами организации.
“существующие механизмы, по мнению НФС, не позволяют понять, выступает ли автор отзыва реальным клиентом организации и действительно ли пользовался ее услугами.”
Анонимные отзывы будут сохраняться для чтения, но не будут влиять на общий рейтинг.
“Анонимные отзывы сохранятся для чтения. Идентификацию пользователей предлагается проводить через ЕСИА и банки.”
Собрано и структурировано ИИ: связано: 2 публикации · процитировано: 2 публикации · сгруппировано: 1 домен СМИ. Ручной редактуры и модерации нет — возможны неточности.
Наверх ↑