Индивидуальные показатели для банков по урегулированию задолженности
Финрегулятор Казахстана начнет отслеживать качество работы банков с заемщиками
Всё, что известно о событии, восходит к одному сообщению: либо публикация одна, либо остальные повторяют её или ссылаются на тот же источник.
Что произошло
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка Казахстана установило индивидуальные ключевые показатели для банков, направленные на улучшение работы с проблемными займами и обращениями граждан. Как сообщает Kapital.kz, главной целью нововведения является не только своевременное рассмотрение заявок, но также сокращение количества повторных жалоб и восстановление платежной дисциплины заемщиков.
Глава Агентства Мадина Абылкасымова акцентировала внимание на необходимости реального решения проблем заемщиков, а не формального ответа на обращения. Важным элементом работы станет коллективное урегулирование задолженности граждан, которое будет осуществляться на платформе FinKelisim.
Что известно
· средняя близость к цитате 80%- ◐Для казахстанских банков установлены индивидуальные ключевые показатели для урегулирования задолженности.Kapital.kz
- ◐Финрегулятор будет оценивать работу банков по нескольким критериям, включая количество получивших помощь заемщиков и восстановление их платежной дисциплины.Kapital.kz
- ◐Планируется создать оперативный Штаб по повышению качества рассмотрения обращений граждан и снижению количества проблемных займов.Kapital.kz
- ◐На платформе FinKelisim будет уделяться особое внимание коллективному урегулированию задолженности граждан перед несколькими кредиторами.Kapital.kz
- △Создается цифровая платформа FinOtinish для приема и сопровождения обращений граждан.Kapital.kz
Что не подтверждено
- ?Какие именно критерии будут включены в индивидуальные показатели для банков?
- ?Как будут работать оперативный Штаб и цифровая платформа FinOtinish?
- ?Какова реакция банков на установленные новые показатели?
Что процитировано
Событие собрано по одной публикации, поэтому последовательности здесь нет — только то, что из неё процитировано.
Для казахстанских банков установлены индивидуальные ключевые показатели для урегулирования задолженности.
“Индивидуальные ключевые показатели в части повышения качества рассмотрения обращений граждан, урегулирования проблемных займов и результативности урегулирования задолженности определены для казахстанских банков.”
Финрегулятор будет оценивать работу банков по нескольким критериям, включая количество получивших помощь заемщиков и восстановление их платежной дисциплины.
“Оценка работы банков будет учитывать своевременность и полноту рассмотрения обращений, сокращение повторных и обоснованных жалоб, количество заемщиков, получивших помощь, и восстановление их платежной дисциплины.”
Планируется создать оперативный Штаб по повышению качества рассмотрения обращений граждан и снижению количества проблемных займов.
“Для координации этой работы будет создан оперативный Штаб по повышению качества рассмотрения обращений граждан, снижению количества проблемных займов, урегулированию проблемной задолженности и организации работы финансового омбудсмана.”
На платформе FinKelisim будет уделяться особое внимание коллективному урегулированию задолженности граждан перед несколькими кредиторами.
“Особое внимание будет уделяться коллективному урегулированию задолженности граждан перед несколькими кредиторами на платформе FinKelisim.”
Создается цифровая платформа FinOtinish для приема и сопровождения обращений граждан.
“В рамках организации работы финансового омбудсмана также развертывается цифровая платформа – FinOtinish.”
Собрано и структурировано ИИ: связано: 1 публикация · процитировано: 1 публикация · сгруппировано: 1 домен СМИ. Ручной редактуры и модерации нет — возможны неточности.
Наверх ↑